Depósito na Stake: passo a passo

Antes do primeiro depósito

A Stake exige e-mail e conta verificados antes de qualquer depósito. Se o e-mail não foi confirmado, a carteira avisa e não mostra o endereço. Veja como confirmar em cadastro na Stake.

Passo a passo

1. Abra a carteira

No topo da página, ao lado do saldo, toque em «Carteira» (Wallet).

2. Toque em Depósito

A carteira abre com as abas Depósito, Saque, Comprar Cripto e Gorjeta.

3. Escolha a moeda e a rede

Na aba Cripto, escolha a moeda (BTC, USDT, LTC…) e, quando houver, a rede. Para USDT, as redes TRC20 e Solana costumam ter taxa baixa na origem.

4. Copie o endereço ou leia o QR code

A Stake mostra o endereço de depósito daquela moeda e um QR code. Copie e cole, nunca digite à mão. Em XRP e EOS, copie também o memo/tag.

5. Envie da sua carteira ou corretora

Na corretora, cole o endereço, escolha a mesma rede e envie. O saldo aparece na Stake depois das confirmações da blockchain. O status fica no ícone de notificações e no histórico de transações.

Não tem cripto? Compre na carteira

1. Abra a carteira e toque em «Comprar Cripto».
2. Escolha a criptomoeda, o valor e a moeda de pagamento e toque em «Próximo».
3. Escolha o provedor: Moonpay ou Swapped. A Stake destaca o de melhor cotação.
4. Conclua a compra na página do provedor. A cripto cai na carteira da Stake.

Confira se o provedor aceita a moeda escolhida. Dúvidas sobre a compra em si são tratadas com o provedor, não com a Stake.

Erros que fazem o depósito não aparecer

• Rede errada

  Moeda enviada por uma rede que a Stake não aceita não é creditada.

• Moeda não aceita

  Tokens fora da lista da Stake não entram, mesmo na rede certa.

• Sem memo/tag

  XRP e EOS sem o memo não caem no saldo; o suporte ao vivo inicia a recuperação.

• Taxa baixa

  Taxa de rede baixa demais atrasa a confirmação.

• Endereço errado

  Enviado para outro endereço, o valor não tem como ser recuperado pela Stake.

• Valor ínfimo

  Abaixo de US$ 0,01, o crédito não é automático.

Dica da própria central de ajuda: mande primeiro um valor pequeno de teste quando usar um endereço ou uma rede pela primeira vez.

Depois do depósito

O valor depositado precisa ser apostado uma vez antes do saque ou de uma gorjeta. A barra de progresso aparece na tela de saque. Nas apostas esportivas, o valor só conta quando a aposta é liquidada. Mais em Saque.

Depósito mínimo na Stake

A carteira da Stake aceita depósitos a partir de US$ 0,01, um valor simbólico. Na prática, o mínimo que vale a pena depende da taxa da rede na origem: mandar R$ 10 em Bitcoin pode custar boa parte do valor só em taxa, enquanto USDT pela TRC20 ou pela Solana e Litecoin custam centavos.

Antes do primeiro depósito, confira na sua corretora qual taxa ela cobra para enviar pela rede escolhida. Algumas cobram uma taxa fixa por saque, que pesa mais em valores pequenos.

Não consigo depositar: o que fazer

• A carteira não mostra o endereço: confirme o e-mail da conta e atualize a página.
• Aviso de região indisponível: a Stake não aceita jogadores de países proibidos, e o Brasil está na lista. Não há o que ajustar na carteira.
• Enviei e não caiu: confira o hash da transação no explorador da rede. Enquanto as confirmações não terminam, o saldo não aparece.
• Enviei pela rede errada: fale com o suporte com o hash em mãos. Nem sempre é possível recuperar.
• Faltou o memo ou a tag: em XRP e EOS, o depósito sem memo não identifica a conta. Mande o hash ao suporte.
• A corretora recusou o envio: algumas corretoras bloqueiam transferências para sites de apostas. Leia os termos dela.

Em qualquer caso, guarde o hash da transação, o valor, a moeda e a rede usada. Com esses dados, o suporte consegue localizar o depósito.

Deposite com segurança

O endereço de depósito é longo e difícil de conferir, e é aí que mora um golpe comum: programas maliciosos trocam o endereço copiado por outro na hora de colar. Depois de colar, confira os primeiros e os últimos caracteres com os que a Stake mostra.

No primeiro envio para um endereço, mande um valor pequeno de teste e espere cair. Ative a 2FA antes de depositar valores maiores, porque ela protege também o saque. E nunca deposite num endereço enviado por alguém em conversa: o endereço certo é só o que aparece na sua carteira, dentro da conta.

Perguntas frequentes